L’annonce d’arrivée est obligatoire pour toute personne séjournant à Lausanne plus de trois mois. Pour vous permettre de recevoir à domicile la liste des documents à fournir et diminuer le temps de traitement aux guichets, nous vous encourageons à compléter le formulaire de pré-saisie de vos données.
Contrôle des habitants
Le service du contrôle des habitants a notamment pour mission d'enregistrer les arrivées, les départs et les changements d'adresse des habitants lausannois. Il fournit également aux administrations publiques suisses les données nécessaires à l'accomplissement de leurs tâches.
Informations relatives aux factures envoyées par SERAFE AG, le nouvel organe suisse de perception de la redevance de radio-télévision
Fermeture exceptionnelle des guichets le 19 mars 2019
En raison de la formation de son personnel, les bureaux du Service du contrôle des habitants seront exceptionnellement fermés le :
Mardi 19 mars 2019 (toute la journée)
Aucune permanence téléphonique ne sera assurée durant cette journée.
L'accueil du public et la gestion des appels téléphoniques reprendront le lendemain aux horaires habituels (voir ci-dessous).
Informations sur les procédures Central téléphonique/serveur vocal | Tél. +41 21 315 31 33 | 08h00-11h30 13h00-16h30 24h/24h |
Secteur Suisse et permis C Rez-de-chaussée | Tél. +41 21 315 31 33 | 08h00-12h00 13h00-16h30 |
Bureau des étrangers 1er étage | Tél. +41 21 315 31 33 | 08h00-12h00 13h00-16h30 |
Bureau des enquêtes Rez-de-chaussée | Tél. +41 21 315 31 33 | 08h00-12h00 et sur rendez-vous |
*Recherche d'adresse Central téléphonique | Tél. 0900 900 911 *une recherche d'adresse par appel | 08h00-11h30 13h00-16h30 |
Fréquentation des guichets – Estimation du temps moyen d'attente
Vous vous apprêtez à vous rendre aux guichets du Contrôle des habitants et vous souhaitez choisir le créneau horaire le plus favorable.
Nos estimations du temps d'attente moyen aux guichets sont basées sur la fréquentation des 3 dernières années, mois après mois.
N'hésitez pas à les consulter, en cliquant sur le secteur correspondant:
Bureau des étrangers (permis de séjour B, F, L, G, N)
Bureau des Suisses et permis C (ressortissants suisses et titulaires d'une autorisation d'établissement)
Prestations
- Annonce d'arrivée à Lausanne (Suisses, étrangers permis C, permis B-F-L, requérants d'asile)
- Annonce de départ de Lausanne (Suisses, étrangers permis C, permis B-F-L, requérants d'asile)
- Changement d'adresse à l'intérieur de la commune
- Recherche de l'adresse d'un habitant lausannois
- Renouvellement d'un permis de séjour B, F ou L / d'établissement C
- Obtention d'une déclaration de résidence (attestation d'établissement ou de séjour)
- Obtention d'une déclaration de garantie
- Réception des annonces des changements de locataires, par les gérances et propriétaires d'immeubles
- Procédures pour l'obtention et le renouvellement d'un permis frontalier (G)
Le bureau des enquêtes intervient lorsque des habitants ne se sont pas conformés aux exigences légales en matière de contrôle des habitants et de police des étrangers, malgré les convocations et rappels usuels. Il est chargé notamment d'effectuer des visites domicilaires ainsi que diverses investigations auprès des employeurs et des logeurs.
Ses collaborateurs sont assermentés et, par conséquent, sont autorisés à dresser des rapports de dénonciations à l'attention des instances compétentes (Ministère public, commission de police) pour toutes infractions constatées. Les interventions du bureau des enquêtes donnent lieu à la perception d'une taxe de CHF 30.– par intervention, en sus des émoluments usuels.
Service du contrôle des habitants
Rue du Port-Franc
18
Case postale 5354
1002
Lausanne
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Contact us by e-mail
Phone +41 21 315 31 33
Fax +41 21 315 31 19
Lundi-vendredi
08h00-12h00
13h00-16h30
tl 18: Port-Franc; tl: Chauderon
m1: Vigie; m2 Lausanne-Flon
LEB: Chauderon