Espace d'accueil de jour

Le SSL(Service social de Lausanne) offre à toute personne marginalisée ou vivant dans la précarité un espace d'accueil et d'orientation (appelé l'Espace), ouvert toute l'année.
Ce lieu, sans tolérance de consommation d'alcool, est géré par une équipe d'intervenants sociaux du SSL. L'Espace est ouvert à toutes les personnes cherchant un lieu d'accueil pour la journée, les matins entre 9h00 et 12h30 du mardi au vendredi ainsi que les samedis de 9h00 à 11h30. Des boissons chaudes, froides et de petites collations sont servies aux usagers. Un certain nombre de prestations y sont proposées, tel qu'orientation et conseils, une consigne à bagages, la possibilité d'utiliser le lieu comme adresse postale, une permanence infirmière tous les mardis matins et la possibilité de réserver des nuitées en hébergements d'urgence par le biais du Bureau des Réservations, Rue de Genève 52 (ouvert de 08h30 à 11h00 du lundi au vendredi et de 13h00 à 15h00 les samedis en période d'hiver, et de 08h30 à 11h00 les mardis et jeudis ainsi que de 13h00 à 15h00 les samedis en période d'été).
Les mardis, mercredis et vendredis entre 14h00 et 17h00 ainsi que les samedis de 15h00 à 17h00, un accueil individualisé est organisé, permettant à toute personne ayant besoin d'une orientation ou d'un conseil d'ordre administratif ou social d'être aidée personnellement. Ces permanences sociales sont sans rendez-vous. Pendant cette période, l'Espace est fermé à l'accueil libre; seules les personnes ayant une demande particulière sont reçues. Par ailleurs, les vendredis après-midis un loto gratuit est organisé de 14h30 à 16h (lots en nourriture et produits d’hygiène).
Enfin, les intervenants sociaux de l'Espace assurent une permanence de rue quotidienne sur la place de la Riponne. Ils y détectent et orientent les personnes susceptibles de pouvoir bénéficier des prestations offertes par l'Espace d'accueil.
Résultats attendus
- L'Espace répond au besoin de socialisation, d'accueil, d'orientation et d'écoute des personnes vivant dans la précarité en ville de Lausanne.
- Les usagers ont la possibilité de bénéficier d'un accueil et de collations, de permanences infirmières hebdomadaires, d'une consigne à bagages ainsi que d'une adresse postale pendant l'accueil libre, les matins. Ils bénéficient d'un accompagnement individualisé administratif et social ainsi que d'animations les après-midis.
- Le Bureau des réservations (Rue de Genève 52) permet aux personnes sans abri de réserver à l'avance une place en hébergement d'urgence, permettant à ces personnes de savoir à l'avance où elles dormiront les nuits à venir.
A qui s'adresse cette prestation?
Aux personnes vulnérables, et vivant dans la précarité, n'ayant pas de lieu où rester la journée.
Conditions d'accès
Il n'existe pas de condition d'accès particulière, les mineurs devant toutefois être accompagnés d'un adulte.
Durée de la prestation
L'Espace est ouvert toute l'année, y compris pendant les jours fériés et les fêtes de fin d'année (à l'exception des dimanches et des lundis).
Modalités d'inscription
Aucune inscription préalable n'est requise.
Qu'en est-il des tarifs?
- Cette prestation est gratuite.
Remarque
Horaires du Bureau des réservations
Horaires d'hiver (du 28 octobre 2019 au 23 avril 2020):
- Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 11h et le samedi de 13h à 15h
- Jours fériés: ouvert de 14h à 15h30
- Fermé: Dimanche
Horaires d'été (à partir du 24 avril 2020):
- Ouvert les mardis et jeudis de 8h30 à 11h ainsi que les samedis de 13h à 15h
- Jours fériés: ouvert de 14h à 15h30
- Fermé: lundi, mercredi, vendredi, et dimanche
L'Espace
Service social
Rue de Genève
52
1004
Lausanne
Situer sur le plan
Ecrivez-nous
lausanne.ch/aide-sociale-urgence
Mobile +41 79 615 21 21
ACCUEIL LIBRE
Ma, Me, Je, Ve
9h-12h30
Samedi
9h-11h30
Jours fériés
10h30-13h
ACCUEIL INDIVIDUEL
Mardi, mercredi et vendredi: 14h-17h
Samedi: 15h-17h
tl: Ecole des métiers, Boston, Chauderon
m1: Vigie
Bureau des réservations
Service social
Rue de Genève
52
1004
Lausanne
Situer sur le plan
Ecrivez-nous
lausanne.ch/aide-sociale-urgence
Mobile +41 79 615 21 21
Horaires d'hiver:
(du 28 octobre 2019 au 23 avril 2020)
du lundi au vendredi de 08h30 à 11h00
samedi de 13h00 à 15h00
jours fériés de14h00 à 15h30
dimanche fermé
Horaires d'été:
(à partir du 24 avril 2020)
mardi et jeudi de 08h30 à 11h00
samedi de 13h00 à 15h00
jours fériés de 14h00 à 15h30
lundi, mercredi, vendredi, et dimanche fermé
tl: Ecole des métiers, Boston, Chauderon
m1: Chauderon